生鮮電商+直播的新意和價值
發(fā)布時間:[2016-06-17]分類:運(yùn)營干貨
直播的火熱也讓一眾電商看見了新的可能,所以紛紛入主直播模式,汽車電商+直播,跨境電商+直播,如今生鮮電商也玩起了直播模式,那么生鮮電商+直播的新意和價值又在哪里?
事情要從6月14號晚上說起,天天果園CEO王偉在友加上美國櫻桃園直播Ruby櫻桃的采摘過程。CEO親自上鏡當(dāng)主播,可是夠拼的。據(jù)說,天天果園這次大費(fèi)周章直播采摘的Ruby櫻桃是本來就很難栽種的櫻桃中最珍貴的品類之一。Ruby櫻桃全球目前只產(chǎn)于美國北喀斯開山脈東部的奇蘭湖畔,由于品種稀有且產(chǎn)量稀少,美國當(dāng)居民也很難買到,其種植家族對出口始終保持謹(jǐn)慎。
這次用直播采摘的方式來進(jìn)行互動營銷,也是天天果園這家“老店”通過新玩法、新思路讓年輕用戶產(chǎn)生親近感,熟悉品牌內(nèi)涵。背后有著相當(dāng)深遠(yuǎn)的年輕化思考。
1.生鮮電商的最強(qiáng)肌肉:生鮮+直播的價值鏈契合
其實(shí)這并不是第一次有CEO親自上陣玩直播,雷軍、羅永浩等人此前都已經(jīng)完成了自己的直播首秀。但是生鮮電商+直播確實(shí)最新鮮的。要知道,生鮮電商這個模式,最大的市場依賴度是“鮮”。為此,各家生鮮電商平臺都將物流速度和服務(wù)質(zhì)量作為血拼的主要戰(zhàn)場。
提高供應(yīng)鏈的能力,是接下來電商市場最大的競爭方向之一,而用直播直接展示源頭采摘,是最直觀、最讓消費(fèi)者放心的玩法。
因此,直播作為一種技術(shù),其實(shí)就已經(jīng)是生鮮電商所急需的價值鏈補(bǔ)完因素了。而目前直播的這么火,勢能如此之大,更是給了生鮮電商如虎添翼的新機(jī)會。
生鮮電商,最根本的就是貨源保真保鮮,天天果園直播采櫻桃,實(shí)質(zhì)是通過新技術(shù)的應(yīng)用,讓生鮮電商回歸到其商業(yè)本質(zhì)。用新穎新潮的方式,展現(xiàn)了生鮮電商最應(yīng)該展現(xiàn)的“肌肉”——供應(yīng)鏈。
大時代的開端:直播必然是電商的規(guī)矩
2.直播+電商,其實(shí)是兩個趨勢結(jié)合的產(chǎn)物。
第一個是直播的趨勢,其實(shí)在國外的社交平臺上,直播已經(jīng)進(jìn)入了完全的泛在化時代。衣食住行無不可以直播。而國內(nèi)的直播還基本停留在秀場的初級形式,但直播進(jìn)一步升級,應(yīng)用在生活、社會的全領(lǐng)域近乎是一個必然。
另一方面,是電商平臺的體驗(yàn)升級趨勢。電商平臺的傳統(tǒng)模塊其實(shí)已經(jīng)發(fā)展到了一個瓶頸,而進(jìn)一步在各種維度提升用戶體驗(yàn),找到新的價值開掘口是目前的重要趨勢。而用通過直播,可以讓消費(fèi)者看到商品從生產(chǎn)到包裝到物流的全過程,曾強(qiáng)消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量的直觀感受和心理認(rèn)同。
兩個大趨勢的結(jié)合下,直播和電商碰撞出“愛的火花”基本是一件無可避免的事。
未來消費(fèi)者必然希望更加真實(shí)把控所購買產(chǎn)品從源頭一直到拿在手中的全過程,而直播技術(shù)目前來看是滿足這一需求的最理想手段。
接下來,電商+直播必然造就一個技術(shù)應(yīng)用的大時代。甚至電商全面進(jìn)入直播化也是非常有可能的,每次出現(xiàn)大風(fēng)口的時候,最先入場的總是最后的勝利者。天天果園直播原產(chǎn)地采摘,事實(shí)上是走了一步“先棋”,成為了電商直播化的進(jìn)場先鋒。
用直播保證產(chǎn)品質(zhì)量,是在給電商平臺“立規(guī)矩”,而直播也會因此變成電商的規(guī)矩,甚至變成未來電商形態(tài)的入口。
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