新零售已死?不!新零售正在回歸!
發(fā)布時間:[2021-08-17]分類:熱點(diǎn)新聞
如今,人們對新零售的熱情并沒有減少,新零售也在向更加精細(xì)化的方向發(fā)展。我們分析了新零售的未來發(fā)展和趨勢,一起來看看吧。
顯然,人們對新零售的熱情開始減少。需要注意的是,這種熱情的減少并沒有真正影響新零售的發(fā)展和推廣。相反,它進(jìn)一步推動新零售向落地方向發(fā)展。
與野蠻成長期的新零售相比,目前的新零售更加精細(xì)和深入,一個真正意義上的新零售時代正在從理想走向現(xiàn)實(shí)。
什么是真正意義上的新零售?真正意義上的新零售不是一種流量交易,也不是一種平臺經(jīng)濟(jì),而是一種以產(chǎn)業(yè)上游驅(qū)動產(chǎn)業(yè)下游的新發(fā)展模式,一種以新產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的新發(fā)展模式,一種以新技術(shù)為主要驅(qū)動力的新發(fā)展模式。
在新零售的萌芽階段,我們無法準(zhǔn)確定義它。在許多情況下,人們只是從互聯(lián)網(wǎng)的角度來看待新零售,而不是從自己的角度來看待它。
這是我們在新零售早期不斷布局線下,拓展渠道的根本原因。所有這些都指向一個終極目標(biāo),即盡可能多地獲取流量,而不是其他。
所以,只有跳出流量怪圈的新零售,才是真正意義上的新零售,只有告別平臺經(jīng)濟(jì)的新零售,才是真正意義上的新零售,除此之外,沒有別的。
一、新零售正在回歸新零售。
從早期新零售的發(fā)展來看,最多只能算是一個新概念。很多玩家都在用新零售的概念進(jìn)行新一輪的跑馬圈地,而不是真正想用新零售解決什么問題。幾乎所有的新零售玩家都是這樣,就連ALI、TX、JD這樣的頭部玩家也不列外。
雖然這是新零售發(fā)展必然會經(jīng)歷的階段,但如果只局限于新零售,所謂的新零售可能就像過眼云煙一樣,無法實(shí)現(xiàn)人們對它的期望。
雖然早期的新零售起到了概念和噱頭的作用,雖然從早期的新零售中看到了許多相似的場景,但這種現(xiàn)象只出現(xiàn)在早期的新零售中,當(dāng)新零售真正成熟時,一切都會重新開始。
目前,新零售正在經(jīng)歷這樣一個發(fā)展階段,告別夸張,回歸自我,從而開始一個全新的開始。
1、新零售正在告別流量。
無論是專注于C端還是B端,新零售的發(fā)展都沒有跳出流量的怪圈。
雖然流量對象的轉(zhuǎn)移可以在一定程度上發(fā)展新零售,但如果只關(guān)注流量本身,所謂的新零售可能只是獲取流量和收獲流量的套路。
所以,衡量新零售是否成熟的一個顯著標(biāo)志是它與流量的關(guān)系。
隨著流量的巔峰,越來越多的玩家開始注意到所謂的流量不再是一種獨(dú)特的資源,而是一種公共資源,任何玩家都很難將流量牢牢控制在自己的生態(tài)范圍內(nèi)。
因此,盲目依賴流量并不能給新零售帶來長期發(fā)展。如果真正解決行業(yè)本身的問題,尤其是如何解決新零售本身的問題,把更多的流量變成留量,那就是一個值得思考的問題。
新零售正在告別流量思維,迎接留量思維。在這個過程中,不斷為流量提供他們需要的產(chǎn)品和服務(wù)是保證他們成為留量的關(guān)鍵因素。
要實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),僅靠燒錢和補(bǔ)貼是無法實(shí)現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)的。歸根結(jié)底,要從零售業(yè)的底層入手,通過零售業(yè)底層邏輯的改變,帶來產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)化和提升,從而開始新的發(fā)展。
2、新零售正在迎接新技術(shù)。
當(dāng)提出新零售的概念時,許多人被認(rèn)為是幻想,我們其實(shí)也有這樣的感覺。仔細(xì)想想,之所以會有這樣的感覺,不是偶然的,而是有內(nèi)在的因素和邏輯。
如果一定要找出原因,我們認(rèn)為新技術(shù)方興未艾無疑是主要絆腳石。
讓我們回到新零售的原點(diǎn)。當(dāng)時,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展正處于巔峰,無論從市場規(guī)模還是行業(yè)形勢來看,都是欣欣向榮的景象。不像因特網(wǎng)經(jīng)濟(jì)一派欣欣向榮的景象,新技術(shù)就像一片尚未開墾的新大陸,即使充滿了機(jī)遇,但人們卻無從下手。新零售就是在這樣的背景下誕生的。
如果非要找到當(dāng)時成熟的新技術(shù),大數(shù)據(jù)可能還是比較成熟的,云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)都處于相當(dāng)萌芽和初級的發(fā)展階段。
如今,與當(dāng)時大不相同的是,以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能和區(qū)塊鏈為代表的新技術(shù)開始從萌芽、發(fā)展轉(zhuǎn)向落地和應(yīng)用的新階段。
新零售是這些新技術(shù)應(yīng)用的重要場景。無論是基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)推薦,基于人工智能的運(yùn)營系統(tǒng),還是基于區(qū)塊鏈的可追溯性,越來越多的新技術(shù)開始與新零售建立深入全面的聯(lián)系。
3、新零售正在回歸產(chǎn)業(yè)。
新零售和電子商務(wù)最大的區(qū)別在于,電子商務(wù)發(fā)展的最終結(jié)果是促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮和發(fā)展,新零售發(fā)展的最終結(jié)果是促進(jìn)零售經(jīng)濟(jì)的繁榮和發(fā)展。
綜上所述,電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展衍生出一種全新的經(jīng)濟(jì)類型——平臺經(jīng)濟(jì),而新零售的發(fā)展衍生出一種全新的經(jīng)濟(jì)類型——工業(yè)經(jīng)濟(jì)。
其實(shí)電子商務(wù)的本質(zhì)也是零售,只是一種以平臺為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)類型。隨著新零售時代的到來,玩家們開始告別平臺經(jīng)濟(jì),真正把注意力集中在零售業(yè)本身。
值得注意的是,除了回歸零售業(yè)本身,我們還應(yīng)該看到玩家還將觸角深入到零售業(yè)的上游生產(chǎn)和供應(yīng)環(huán)節(jié)。以ALI的犀牛工廠、JD的JD超市、PDD的多多廠為代表的新經(jīng)濟(jì)類型都是如此。
當(dāng)新零售真正從新回歸零售時,它的發(fā)展才是真正成熟的時候。
如果只把新零售的重點(diǎn)放在新上,那么新零售最多只能算是一個概念,它的底層發(fā)展邏輯還是互聯(lián)網(wǎng)式的,沒有任何改變。只有專注于零售,新零售才能跳出互聯(lián)網(wǎng)的怪圈,真正進(jìn)入自己的發(fā)展軌道。
一切都告訴我們,新零售已經(jīng)從早期的野蠻增長進(jìn)入了一個全新的發(fā)展階段。在這樣一個新的發(fā)展階段,資本和流量不再是關(guān)鍵因素,工業(yè)是其關(guān)鍵。
一旦進(jìn)入這個周期,新零售就真的走上了正軌。可以預(yù)見,未來新零售會有更多新的場景。
二、新周期中,新零售如何回歸新零售?
對新零售而言,它正進(jìn)入一個新的周期。在這樣一個新的周期中,玩家應(yīng)該更多地思考新零售回歸新零售的正確方式和方法。唯有如此,新零售才不會完全淪為概念。
1、注意深度而不是廣度。
早期的新零售玩家只關(guān)注廣度,也就是自己的勢力范圍擴(kuò)大到什么程度,并沒有真正關(guān)注自己深入零售行業(yè)的哪些方面。這導(dǎo)致了新零售玩家邊界的無限延伸,最終新零售的發(fā)展陷入了互聯(lián)網(wǎng)的怪圈。
當(dāng)新零售業(yè)的發(fā)展進(jìn)入一個新的階段,我們需要更加關(guān)注新零售業(yè)的深度,通過不斷扎根零售業(yè)尋找新的機(jī)遇。
一個現(xiàn)象值得注意,就是很多玩家開始充當(dāng)零售行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施和零售行業(yè)的賦權(quán)者,說明在未來的新零售戰(zhàn)場上,真正決定玩家市場地位的不再是業(yè)務(wù)邊界的廣度,而是更多關(guān)注行業(yè)介入的深度。
怎樣做深?說白了就是拋棄平臺思維,真正把自己當(dāng)成新零售業(yè)的一員,多參與新零售發(fā)展的細(xì)節(jié),通過新零售業(yè)的細(xì)節(jié)轉(zhuǎn)型尋找新的發(fā)展機(jī)遇。
當(dāng)我們的業(yè)務(wù)深入到零售業(yè)的細(xì)節(jié),當(dāng)我們能給傳統(tǒng)零售業(yè)帶來真正的變化時,它的發(fā)展才能真正進(jìn)入發(fā)展的快車道。
2、專注產(chǎn)業(yè)而不是產(chǎn)量。
事實(shí)上,電子商務(wù)時代關(guān)注的是產(chǎn)量以及如何通過自己的手段消化產(chǎn)量。這一點(diǎn)可以從傳統(tǒng)意義上的電子商務(wù)、社交電子商務(wù)和新電子商務(wù)中看出。
當(dāng)新零售業(yè)的發(fā)展進(jìn)入深水區(qū),尤其是當(dāng)新零售業(yè)的發(fā)展開始被新模式取代時,我們應(yīng)該更加關(guān)注產(chǎn)業(yè),而不是產(chǎn)量。
回顧電子商務(wù),我們會發(fā)現(xiàn)玩家做的一切都是為了盡可能減少產(chǎn)量積壓,增加產(chǎn)量銷量,但是很少有玩家真正關(guān)注行業(yè)本身的問題。
這就導(dǎo)致很多電商平臺想盡一切辦法減少庫存,增加銷量,一切都是以銷量為導(dǎo)向的。
當(dāng)新零售業(yè)的發(fā)展進(jìn)入深水區(qū)時,我們需要更加關(guān)注產(chǎn)業(yè),盡最大努力改造產(chǎn)業(yè),而不是增加銷量。
例如:
大數(shù)據(jù)對設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的賦了設(shè)計(jì)環(huán)節(jié);
人工智能在生產(chǎn)過程中的應(yīng)用;
我們看到的區(qū)塊鏈技術(shù)控制產(chǎn)品質(zhì)量。
這些都是從行業(yè)本身開始的。因此,我們不妨大膽斷言,未來,真正能領(lǐng)先的玩家,一定是那些能真正深入改造行業(yè)的玩家。
3、使用新技術(shù)而不是互聯(lián)網(wǎng)。
如今,人們對新技術(shù)的關(guān)注已經(jīng)從早期的布局進(jìn)入了落地和應(yīng)用的新階段。因此,我們需要使用新技術(shù),而非布局新技術(shù)。
雖然現(xiàn)在很多玩家都在關(guān)注這一點(diǎn),但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我們需要通過不斷的應(yīng)用不斷迭代,讓新技術(shù)真正成為推動新零售發(fā)展的主要動能。
許多所謂的新零售玩家仍然對互聯(lián)網(wǎng)抱有幻想,甚至有人利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行新零售。盡管這樣可以讓他們看到落地和實(shí)踐新零售的曙光,但這些曙光也許只是假象而已。
只有真正利用新技術(shù),不斷落地新技術(shù),新技術(shù)才能真正成為推動新零售發(fā)展的根本動能。
三、結(jié)論。
新零售正在回歸新零售,成為新的趨勢和趨勢。在這樣一個新的時刻,我們需要思考的是打破新零售的正確方法和方法。站在新零售的角度,而不是從互聯(lián)網(wǎng)的角度看新零售,尋找新零售的解決方案,是新零售真正實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的關(guān)鍵。
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