啟博微分銷解讀互聯(lián)網(wǎng)社交電商的力量
發(fā)布時間:[2021-07-24]分類:熱點(diǎn)新聞
啟博是一家擁有自主研發(fā)產(chǎn)品的先進(jìn)技術(shù)型電商服務(wù)商;從2008年成立,距今13年來,我們秉承以“服務(wù)商家運(yùn)營”為核心、以幫助客戶拓展更多“銷售渠道和提高運(yùn)營效率”為主線、 以SaaS云平臺為主要服務(wù)模式的運(yùn)營理念,專注于電商軟件的研發(fā)與創(chuàng)新。
啟博運(yùn)營團(tuán)隊及技術(shù)團(tuán)隊,結(jié)合市場需求優(yōu)化產(chǎn)品,提供針對性的行業(yè)解決方案。通過系統(tǒng)工具和服務(wù)幫私域商家,構(gòu)建相互之間的分銷關(guān)系網(wǎng)絡(luò),簡單來說就是在私域中,幫商家做好人與人的關(guān)系。
在整個交易體系背后,從商家角度來講,核心目的是通過工具和服務(wù)幫商家處理好微信內(nèi)和不同角色的關(guān)系:
第一類是商家與消費(fèi)者的關(guān)系;
第二類是大團(tuán)長和代理商的關(guān)系,例如通過啟博微分銷系統(tǒng),不斷招募和發(fā)展代理商,帶來生意規(guī)模的增長;
第三類是品牌商和大團(tuán)長之間的關(guān)系。
能力中,最成熟的是工具。除了基本幫商家通過小程序微商城開店賣貨外,結(jié)合不同商家類型,還提供如供貨系統(tǒng),分銷系統(tǒng)以及企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)等。
商家通過微商城做好業(yè)務(wù)增量,需要注意兩個方面:第一,專注服務(wù)自己的超級會員,依靠口碑裂變,保持精品化的增長。
第二,開展分銷業(yè)務(wù),當(dāng)超級會員在某個品類買多了,有可能在自己的朋友圈中也變成種草達(dá)人,那重要的是店主怎么賦能這些潛在的人群,把他們變成自己的分銷商。
這時店主的角色也開始轉(zhuǎn)變,從單純的商家團(tuán)長轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蚪o別人供貨的大團(tuán)長角色,分銷網(wǎng)絡(luò)會越做越大,甚至這部分生意的比重會超過自營的比重。
這意味著一個店鋪既有人買買買,也有人幫著賣賣賣,這其實就是在私域里會發(fā)生的一些事情。
有的商家單純靠系統(tǒng)工具解決不了所有的問題,只是給工具,可能他依然不會做,依然不知道怎么把周圍人變成代理,也不知道哪些品類適合、如何去設(shè)置分潤比例等。啟博商家運(yùn)營部可以結(jié)合該行業(yè)現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、現(xiàn)有資源等幫商家量身定制一套運(yùn)營方案,助力商家搭建線上業(yè)務(wù)。
因為私域本質(zhì)是在公域客戶基礎(chǔ)上做留存、復(fù)購,提高客單價,做自己的客戶網(wǎng)絡(luò)。如果在私域里不做分銷,就完全沒有利用起私域的網(wǎng)狀優(yōu)勢。一個商家從單純的自營商家轉(zhuǎn)變成分銷商家后,網(wǎng)絡(luò)能擴(kuò)大,生意規(guī)模能擴(kuò)大,啟博的業(yè)務(wù)重心一直在深耕分銷體系,目前分銷體系已經(jīng)經(jīng)過市場的考驗,成為了一套可驗證的成熟的分銷體系。
微信已經(jīng)12億+的月活量,目前正處于一個社交電商時代,對于想做微信生意的商家來說,好處有:一是,本質(zhì)上消費(fèi)者選擇在微信里購買某個商家的產(chǎn)品,是出于信任這個商家的產(chǎn)品和服務(wù)。商家在保持品質(zhì)的前提下,擴(kuò)大品類可以提高消費(fèi)者的粘性。
二是團(tuán)長服務(wù)好分銷商是一個思路的轉(zhuǎn)變,要考慮自己的品類,要考慮如何處理和不同分銷商的關(guān)系。具體到操作上,就是選品,看分銷商數(shù)據(jù),和人群特征,什么品復(fù)購頻次高,哪些品能讓分銷商賺到錢。
啟博云給還在觀望私域賽道的商家一點(diǎn)建議,就是在私域里真的很適合新品牌做嘗試,能快速幫新品牌驗證自己的價值,且成本非常低。私域人群更信任的是商家的買手選品能力,新品牌只要產(chǎn)品品質(zhì)好,通過買手在私域里種草拔草,不需要很多營銷預(yù)算,就能擴(kuò)大品牌的滲透率,快速打開市場。
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